▶︎ メンテナンス(光インターネット)
通信ケーブル張替に伴うサービス一時停止のお知らせ

甲南町磯尾地区全域、柑子地区の一部、竜法師地区の一部で光インターネットをご利用のお客様

2019年6月13日(木)午前1時~5時

あいコムこうかでは、甲南町新治地先で行われる電柱の建替え工事に伴い、光ケーブルの張替工事を行います。
 これに伴い、上記の地区・時間帯において、各戸個別に1時間程度すべてのサービスが停止いたします。
 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※サービス停止中は110番、119番などの緊急電話番号への発信もできませんので、携帯電話やお近くの公衆電話をご利用ください。

過去一覧

インターネットセキュリティサービスメンテナンスのお知らせ

インターネットセキュリティサービスを新規でお申込になるお客様

2019年05月17日 00時00分 ~ 2019年05月17日 06時00分

インターネットセキュリティサービスのメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネットセキュリティサービスの新規お申込みが行えません。
 既にお申込みのお客様のアクティベーションコードの確認及び、ご解約は通常通り行えます。  お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

詐欺ウォール メンテナンスのお知らせ

詐欺ウォールを新規にお申込みになるお客様

2019年05月17日 00時00分 ~ 2019年05月17日 06時00分

「詐欺ウォール」のメンテナンスの為、上記時間帯において「詐欺ウォール」の新規お申込みが行えません。  既にお申込みのお客様のライセンス番号の確認及び、ご解約は通常通り行えます。  お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

夜間メンテナンス作業に伴うサービス停止のお知らせ(土山地域)

土山地域で光インターネット、ケーブルプラス電話をご利用のお客様

2019年01月25日 00時00分 ~ 2019年01月25日 06時00分

センター機器の交換及び設定変更作業に伴い、上記日程の0時から6時の間で、最大2時間程度のサービス停止が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

夜間メンテナンス作業に伴うサービス停止のお知らせ(甲賀地域)

甲賀地域で光インターネット、ケーブルプラス電話をご利用のお客様

2019年01月24日 00時00分 ~ 2019年01月24日 06時00分

センター機器の交換及び設定変更作業に伴い、上記日程の0時から6時の間で、最大2時間程度のサービス停止が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

夜間メンテナンス作業に伴うサービス停止のお知らせ

信楽地域で光インターネット、ケーブルプラス電話をご利用のお客様

信楽地域:2019年01月22日 00時00分 ~ 2019年01月22日 06時00分
甲賀地域:2019年01月24日 00時00分 ~ 2019年01月24日 06時00分
土山地域:2019年01月25日 00時00分 ~ 2019年01月25日 06時00分
甲南地域:2019年01月29日 00時00分 ~ 2019年01月29日 06時00分
水口地域:2019年01月30日 00時00分 ~ 2019年01月30日 06時00分

センター機器の交換及び設定変更作業に伴い、上記日程の0時から6時の間で、最大2時間程度のサービス停止が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

夜間メンテナンス作業に伴うサービス停止のお知らせ(全エリア)

光インターネットをご利用のすべてのお客様

2019年01月17日 01時00分 ~ 2019年01月17日 04時00分

弊社通信サービスをより快適にご利用いただけるよう、センター機器の保全作業を実施いたします。これに伴い、作業時間のうちの数分間、インターネットに新規接続できない時間が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ブロードバンドルータやパソコンを作業時間前より継続して起動している場合、サービス影響はございません。