通信ケーブル張替に伴うサービス一時停止のお知らせ

 

 この度、電柱支障移設による通信ケーブルの張替工事を実施致します。
皆様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 

■メンテナンス内容
電柱支障移設による通信ケーブルの張替工事を実施いたします。
これに伴い、サービスが停止致します。

■対象
甲賀町高嶺地区全域、五反田地区の一部、和田地区の一部で
光インターネット、ケーブルプラス電話、光テレビ、音声放送をご利用のお客さま

■影響
以下時間内に光インターネット、ケーブルプラス電話、光テレビ、音声放送のサービスが各世帯最大1時間程度停止いたします。
※光ファイバケーブルを1テープづつ切替接続行っていくため、数世帯から数十世帯を断続的にサービス停止致します。

■日時
2021年 9月25日(土)午前1:00 ~ 5:00

 

※万一、停止時間後にインターネットに繋がらない場合は、パソコンの電源を一旦オフし、ONUの電源を入れ直した後にONUのランプが点灯することを確認し、パソコンの電源をオンにして下さい。
ルーターをご使用の場合はルーターの再起動も実施していただくようお願いいたします。
※作業時間中は、ケーブルプラス電話をお使いいただくことができません。
※お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


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