
2025年8月27日(水)電柱支障移設に伴う通信ケーブルの張替工事を実施致します。
これに伴い、下記時間内でサービスの停止が発生します。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
◆日 時:
2025年8月27日(水)1:00~5:00
◆対象地域:
甲南町柑子・上馬杉・下馬杉・野川地区全域
◆サービス停止内容:
音声放送・テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話などすべてのサービス
◆影響:上記時間内で各世帯最大1時間程度停止
◆メンテナンス理由
電柱支障移設に伴う通信ケーブルの張替工事のため
※メンテナンス・障害報告一覧のページはこちら

2025年8月21日(木)電柱支障移設に伴う通信ケーブルの張替工事を実施致します。
これに伴い、下記時間内でサービスの停止が発生します。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
◆日 時:
2025年8月21日(木)1:00~5:00
◆対象地域:
甲南町杉谷地区全域
◆サービス停止内容:
音声放送・テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話などすべてのサービス
◆影響:上記時間内で各世帯最大1時間程度停止
◆メンテナンス理由
電柱支障移設に伴う通信ケーブルの張替工事のため
※メンテナンス・障害報告一覧のページはこちら
現在、光テレビの111chデータ放送の甲賀市ライブカメラの静止画が
更新されない不具合が発生しております。
大変ご不便おかけいたしますが、現在原因調査中ですので
復旧までしばらくお待ちください。

2025年3月27日(木)電柱支障移設に伴う通信ケーブルの張替工事を実施致します。
これに伴い、下記時間内でサービスの停止が発生します。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
◆日 時:
2025年3月27日(木)1:00~5:00
◆対象地域:
甲南町磯尾地区全域、柑子地区の一部、竜法師地区の一部
◆サービス停止内容:
音声放送・テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話などすべてのサービス
◆影響:上記時間内で各世帯最大1時間程度停止
◆メンテナンス理由
電柱支障移設に伴う通信ケーブルの張替工事のため
※メンテナンス・障害報告一覧のページはこちら

2025年2月7日(金)、メンテナンスを実施致します。
これに伴い、下記時間内でサービスの停止が発生します。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
◆日 時:
2025年2月7日(金)1:00~5:00
◆対象地域:
信楽町全域
◆サービス停止内容:
インターネット・ケーブルプラス電話・監視カメラ
◆影響:上記時間内で各世帯最大60分程度の停止
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2025/1/18頃から発生しておりました光テレビの111ch,112chの番組表(EPG)の表示不具合につきまして、2025/1/21 16時頃復旧致しました。
大変ご不便おかけ致しましたことお詫び申し上げます。
現在、光テレビの111ch,112chの番組表(EPG)が
一部のテレビやレコーダーにおきまして
表示されない不具合が発生しております。
大変ご不便おかけいたしますが、現在原因調査中ですので
復旧までしばらくお待ちください。

2025年1月29日(水)・30日(木)、通信ケーブルの修繕工事を実施致します。
これに伴い、下記時間内でサービスの停止が発生します。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
◆日 時:
2025年1月29日(水)1:00~6:00
2025年1月30日(木)1:00~6:00
◆対象地域:
虫生野区、水口町貴生川第1~3区、西内貴区、北内貴区、南内貴区、宇川区、 岩坂区、高山区、三大寺区、かふかの丘区、三本柳区、牛飼区、杣中区、山上区
◆サービス停止内容:
音声放送・テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話などすべてのサービス
◆影響:上記時間内で各世帯最大1時間程度停止
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12/29、信楽町エリアで発生しておりました
ネットワーク障害につきまして、20時頃復旧致しました。
大変ご不便おかけ致しましたことお詫び申し上げます。
障害内容
・信楽町エリアのライブカメラ映像
(702ch,703ch及びデータ放送)
・信楽町エリアでケーブルプラス電話をご利用のお客様
一部のお客様で発着信ができない状態となっております
2024年12月20日 12:00頃
水口町宇川地域にて光ファイバーの障害が確認され、現在対応中です。
利用者様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
15:00ごろには回復の予定です。