ポータルサービスの接続不良について

現在、弊社光テレビサービスをご利用の甲南町の一部地域のお客様で、ポータルサービス(セットトップボックスを通じて様々な情報を表示するサービス)がご利用できない状態となっております。
(復旧は1月中旬頃の見通しです)

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、ご利用いただけないのはポータルサービスのみで、テレビやデータ放送の視聴には影響がない事を確認しております。テレビの視聴についてこれらの不具合等ございましたら、別の原因が考えられますので、お手数ですがあいコムこうかまでご連絡いただきますようお願い致します。