お客さま各位
令和8年（2026年）7月、甲賀市信楽町の土砂崩れに伴う災害により被災された皆さまに謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
このたびの災害に伴い、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に支援措置を実施いたします。
詳細は、下記をご確認ください。
支援措置について
災害救助法が適用された地域にお住まいで2026年8月7日までにお申し出のあったお客さま
【災害救助法適用地域】
＜対象者＞（滋賀県）甲賀市
今後、災害救助法の適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大します。
災害救助法の適用地域の最新情報は、内閣府のホームページでご確認ください。
【支援内容】
あいコムこうかが提供する「ケーブルプラス電話」の基本料金等の取り扱い
避難指示・避難勧告等によってサービスをご利用できなかったお客さまに対して、お客さまからのご申告により、利用できなかった期間の月額基本料と付加サービス利用料を日割りで減免します。
該当するお客さまは、お手数ですがあいコムこうかまでお問い合わせください
＜お問い合わせ先＞
株式会社あいコムこうか 0120-00-6560
（平日）９時～１７時
（上記時間外及び土日祝は受付のみ可能）
