投稿者: aicomkoka-wp

お客さま各位

令和8年（2026年）7月、甲賀市信楽町の土砂崩れに伴う災害により被災された皆さまに謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

このたびの災害に伴い、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に支援措置を実施いたします。

詳細は、下記をご確認ください。

支援措置について

災害救助法が適用された地域にお住まいで2026年8月7日までにお申し出のあったお客さま

【災害救助法適用地域】
＜対象者＞（滋賀県）甲賀市

今後、災害救助法の適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大します。
災害救助法の適用地域の最新情報は、内閣府のホームページでご確認ください。

【支援内容】
あいコムこうかが提供する「ケーブルプラス電話」の基本料金等の取り扱い

避難指示・避難勧告等によってサービスをご利用できなかったお客さまに対して、お客さまからのご申告により、利用できなかった期間の月額基本料と付加サービス利用料を日割りで減免します。

該当するお客さまは、お手数ですがあいコムこうかまでお問い合わせください

＜お問い合わせ先＞
株式会社あいコムこうか　0120-00-6560
（平日）９時～１７時
（上記時間外及び土日祝は受付のみ可能）

あいコムこうかでは、創立15周年を記念して2026年7月1日から超BIGなキャンペーンを開始します！

あいコムこうか史上最大といっても過言ではない、先着50世帯限りの超特大キャンペーン！

▼Android搭載 50型スマートテレビプレゼントキャンペーン

光テレビ（コース問わず）と光インターネット（1ギガ限定）に新規で同時加入すると……

なんとなんと！

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それも抽選ではなく、先着50世帯さまに必ず差し上げます！

また、

「おともだち紹介キャンペーン」

「他社乗換キャンペーン」

なども引き続き開催中です！

ご提供条件など、詳しくは掲載の案内リーフレットをご覧いただくか、あいコムこうかお客さま窓口までお気軽にご連絡ください。

あいコムこうか お客さま窓口

0120-00-6560（通話無料）

0748-66-0739

メールでのお問い合わせはこちらからどうぞ！

このたび当社では、光テレビの新設コース「コミュニティライトコース」の提供開始に伴う昨今の物価上昇や各種費用の高騰を踏まえ、契約約款の一部および別表に定める契約解除に関する金額を改訂いたしました。

本改訂は2026年4月1日付で施行しておりますが、お客さまへの周知およびご理解をいただくため、一定の経過措置期間を設けております。2026年3月31日までにご契約いただいたお客さまにつきましては、2026年8月1日より適用いたします。

今後も安定したサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳しい内容につきましては、以下のリンク先をご確認ください。

「料金・契約解除に関する金額等別表」

弊社光テレビ555chで放送しておりました「スーパー！ドラマ TV #海外ドラマ☆エンタメ」は、番組供給元の提供終了に伴い、2026 年 6 月 30 日（火）24 時をもちまして終了いたします。長きにわたりご視聴いただき、誠にありがとうございました。

ご視聴いただいておりますお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
◆「スーパー！ドラマ TV #海外ドラマ☆エンタメ」カスタマーセンター
TEL 0570-002-679
（受付時間 10:00～20:00（年中無休）
※IP 電話等からは 03-6630-6299
◆「スーパー！ドラマ TV #海外ドラマ☆エンタメ」公式 WEB サイト
https://www.superdramatv.com/info/info

※終了に関してよくある質問がまとめられておりますのでご参考ください
https://www.superdramatv.com/info/info/faq.html

最近増えてきた詐欺や勧誘といった迷惑電話。
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※トビラシステムズ社の迷惑電話番号リストを活用し、詐欺や勧誘といった
　迷惑電話の着信を自動的に拒否します。参考：トビラシステムズ社公式サイト