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お知らせ

NEWS

あいコムこうか 光テレビサービスをSTBでご視聴のみなさまへ

甲賀市、およびあいコムこうかからのお知らせです。

あいコムこうか光テレビサービスに加入の方には、買い物支援や見守り支援などのコミュニティサービスが終了し、令和5年(2023年)4月以降はセットトップボックス(以後STB)において、甲賀市メニュー画面は「テレビを見る」のみとなっておりましたが、令和6年(2024年)3月1日よりこの画面も表示されなくなります。

■ 甲賀市メニュー 表示終了日
令和6年(2024年)2月29日

■ 発生する状況
甲賀市メニュー画面 (コルクボードの画面です)が表示されなくなります。
TVでの直接視聴の場合や、STBのリモコン『地上』ボタン及び『戻る』ボタンなどを押していただければ、通常通り番組視聴ができます。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ご不明な点は下記までご連絡をお願いいたします。

甲賀市メニュー画面(表示)終了に関すること
甲賀市総合政策部情報政策課 0748-69-2112

テレビの視聴、機器設定に関すること
株式会社あいコムこうか 0120-00-6560、0748-66-0739


※なお、甲賀市メニュー画面(コルクボードのような画面)は、3月1日からは以下のようなエラー画面となります。

この画面を表示させない設定については、以下の書面をご覧ください。

操作手順チラシ(STB設定変更チラシ ポータル自動起動OFF 20240301向け Rev2.61

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〒528-0211
滋賀県甲賀市土山町北土山1715番地
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FAX 0748-66-0792
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